Отзывы
14.06.2021
Пришла в компанию за кондиционером в свой дом. Нужен был бюджетный вариант. Подобрали кондиционер даже дешевле чем рассчитывала. Получила ещё в подарок 3 года дополнительной гарантии на монтажные работы. Повезло! Приехали рабочие и установили кондиционер. Всё работает отлично.
05.06.2021
нормальный провайдер. Во всяком случае стабильно обеспечивает скорость интернета, заявленную в тарифе.
04.05.2021
Подключили интернет от этой компании 2 года назад, за это время нареканий нет. Цены ниже чем у многих провайдеров, охват по городу большой.
26.04.2021
В январе 2021 года сдавала телефон в ремонт по гарантии в офисе МТС по адресу:г.Н-Тагил,ул.Пархоменко,41. Продавец Чернов изначально не хотел принимать телефон для отправки в сервисный центр, озвучивал всяческие несуразные причины для отказа (как я поняла, что очень уж не хотелось заниматься оформлением, потому что явных причин для отказа не было), ну все таки я доказала ему, что он обязан телефон принять. В итоге он оформил документы и сказал: Ждите, мы вас оповестим. И взамен, как полагается, во временное пользование другого телефона не предоставил, даже конкретно отказал. Через 9 дней из сервисного центра пришла смс с просьбой оценить их работу,а из офиса МТС никаких оповещений. Через 3 дня пошла в офис мтс узнать о доставке моего телефона, так как у меня уже просят оценить работу. Этот же Чернов и ещё одна продавец, не вставая со стула, ответили, что не поступил к ним телефон из сервиса и что смс пришлют, когда привезут. Прошло еще 10 дней, позвонила в сервисный центр, где мне сообщают, что две недели назад уже отправили, отремонтировали за один день после получения и сразу отправили. Снова пошла в офис МТС, продавец Вергилесова (спасибо ей) тут же пошла, посмотрела, вынесла моё средство связи, за две минуты все оформила и выдала. Получив документы,обнаруживаю, что телефон получен из ремонта еще до того как я приходила за ним первый раз. Кстати, из офиса МТС так никто смс и не присылал. И даже когда я приходила за ним после сообщения из сервисного центра продавцам вашим лень было поднять пятую точку со стула, чтобы проверить наличие поступления. Но самое неприятное было дальше. В комплекте с телефоном в комплекте был сдан зарядник с проводом, это требование вашей компании. А при получении зарядник и провод оказался в ужасном замызганном исцарапанном состоянии, кроме того телефон теперь вместо одного часа заряжается около трех часов. В сервисном центре мне ответили, что им он не требуется, они пользуются своим профессиональным оборудованием. Получается, что работники вашего офиса долго не выдавали мне телефон, либо пользовались им, либо гарнитуру поменяли на старую. 04 февраля 2021 года я написала письменно Претензию по этому поводу для замены гарнитуры, в вашем офисе по адресу ул.Пархоменко,41 в ТЦ Квадрат. И вот по сей день ни ответа-ни привета. Два раза приходила, спрашивала, говорят, что все отправили пока ответа нет. Я теперь что, должна за свой счет еще и поменянную вашими работниками гарнитуру покупать? А она у вас недёшево стоит, как простой телефон платить за проводочки то..... Почти 3 месяца не решается вопрос. Может хотя бы сообщите кто компетентен в решении этого вопроса? Пока только отзвуки мошенничества проглядываются. Прошу решить этот вопрос.
06.04.2021
За все время с начала подключения сбоев не было ни разу ни по тв не по интернету. Техподдержка работает отлично, подключали новое устройство, все по телефону подсказали, даже не пришлось звать мастера. Приятно иметь дела с таким провайдером!!!!! Респект
06.04.2021
Постоянно пропадает
08.02.2021
Указанный Вами номер телефона НЕ СУЩЕСТВУЕТ!
02.02.2021
Огромное спасибо Реальная помощь. Вы спасли моего сына , честно я уже думала что нас ничего не спасёт уже . Готовилась к худшему концу со слезами на глазах. всевышний дал моему сыну последним шансом и я обратилась к вам .Сейчас он дома трезвый и счастливый человек. Спасибо огромное ребята. За добрые дела .Надежда Михайловна К.
Страница 2 из 2